未経験でも安心な
研修サポート
-
基礎研修
01
入社後、まずは座学からスタート。基礎知識からしっかり学べます。
ただ学ぶだけではなく、その知識をお客様のアドバイスにどう活かすか、ノウハウも身に付きます。
-
接客マナー
02
接客マナーでは、基本のお客様対応からカウンセリングまで、ロールプレイングを交えながら学べます。
経験豊富なスタッフがわかりやすくレクチャーします。
-
基礎研修
03
その後も研修センターや店舗での研修など定期的な研修が充実しており、全くの未経験でも驚くほどの自信とスキルが身に付きます。
1日のお仕事の流れ
（入社2年目の正社員の1日のタイムスケジュール例）
-
10:00 出勤
早番シフトは10時までに出勤。 店内の掃除や本日の予約を確認し、来店予定のお客様のカルテの準備や1日の業務をチェックし、オープン準備をします。
-
10:30 開店&接客
お客さまの受付や施術を実施。
カウンセリングではお悩み、生活習慣などをしっかり伺い、最適な提案を行います。
合間にベッドメイキングや電話対応も。
-
13:30 Lunch Time
休憩は店内のスタッフルームが利用できるので、お弁当を持参したり、近所に買いに行ったりも。
-
15:00 接客
午後もカウンセリングや施術を実施。
翌日以降のお客さまの予約確認など事務処理もみんなで分担。
空いた時間があれば、先輩にアドバイスをもらい勉強。
-
19:00 退勤
今日一日の業務をまとめ、メールチェックや報告書を作成。
反省点や良かったことなども振り返り、翌日の業務もチェックして退勤。